Términos y Condiciones

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Fecha de última actualización: 20 de mayo de 2025

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Bienvenido(a) al sitio web de Especialidades Ambientales ESAM, con domicilio en Real de los Cerezos #314, Gran hacienda, Celaya, Guanajuato. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [URL] aceptas plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones de Uso. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. OBJETO

Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de servicios de:

• Consultoría en medio ambiente (trámites, cumplimiento normativo, auditorías, etc.).

• Consultoría en seguridad y salud en el trabajo.

• Venta de cursos digitales relacionados con estas materias.

• Pagos en línea a través de plataformas externas (Stripe y PayPal).

2. ACEPTACIÓN DEL USUARIO

Al utilizar este sitio, declaras que cuentas con la mayoría de edad conforme a las leyes mexicanas y tienes capacidad legal para contratar. Si utilizas el sitio a nombre de una empresa o entidad, aseguras contar con la representación legal correspondiente.

3. SERVICIOS Y CURSOS

3.1 Servicios de Consultoría

Los servicios ofrecidos se proporcionan previa cotización y aceptación formal por parte del cliente. Toda contratación se formaliza mediante correo electrónico o medio escrito y puede requerir anticipo.

3.2 Cursos Digitales

Los cursos pueden incluir materiales en video, documentos, evaluaciones y certificación digital. El acceso es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización escrita.

4. PAGOS Y FACTURACIÓN

Los pagos en el sitio pueden realizarse mediante:

• Stripe (tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, etc.)

• PayPal

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Al efectuar una compra:

• Aceptas que tus datos de pago son correctos y autorizados.

• Reconoces que el procesamiento es realizado por plataformas externas, bajo sus propios términos y condiciones.

• Puedes solicitar factura electrónica (CFDI) durante el mes en que se realiza el pago, proporcionando tu información fiscal completa.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

• Consultoría: No se ofrecen reembolsos una vez iniciado el servicio. Si cancelas antes de iniciar, puede aplicarse un cargo administrativo.

• Cursos digitales: Puedes solicitar un reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, siempre y cuando no hayas accedido al 30% o más del contenido. Las solicitudes deben enviarse a contacto@secapmx.com.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio (textos, videos, diseños, logotipos, cursos, manuales, etc.) están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y otras leyes aplicables. No puedes copiar, modificar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa y por escrito.

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Si algún Usuario o tercero consideran que alguno de los Contenidos que se encuentren en nuestro Sitio Web, violan sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a SECAP. con la siguiente información: 

1. Datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante).

2. La firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual que considera fueron infringidos y/o violados.

3. La indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio Web.

4. Declaración expresa y clara de que la publicación del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.

5. Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual

6. Copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas al correo electrónico: contacto@secapmx.com

7. RESPONSABILIDAD

Este sitio y sus contenidos se ofrecen "tal cual". No garantizamos que el uso del sitio sea ininterrumpido o libre de errores. No somos responsables por decisiones o acciones tomadas por el usuario con base en los contenidos, servicios o cursos ofrecidos.

8. DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes consultarlo en: Aviso de privacidad.

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor en cuanto se publiquen. El uso continuo del sitio implicará tu aceptación.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso del sitio será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.